Réservations, annulation & CGV Gite

Réservations, annulation & CGV Gite

Les conditions générales de vente pour le Gîte-Hôtel

Afin de votre séjour se déroule dans les meilleurs conditions, pour vous et pour l’équipe Arcanson, vous trouverez ci-dessous les différents articles de nos conditions de vente. En confirmant votre réservation dans notre maison, vous les acceptez et vous engagez à les respecter 🙂

 

Article 1 – La réservation devient effective dès réception d’un acompte de 35 % du montant total du prix de la prestation, arrondi à l’Euro supérieur. 

Article 2 – Annulation de votre fait : toute annulation doit nous être notifiée dans les plus brefs délais par téléphone et confirmée par écrit (e-mail ou courrier postal).

BAREMES DES FRAIS D’ANNULATION

Pour les individuels

En cas d’annulation ou de modification :

  • Jusqu’à 11 jours avant la date d’arrivée, vous bénéficiez de l’annulation sans frais (remboursement intégral de votre acompte).
  • De 10 à 6 jours avant la date d’arrivée : 35% du montant du séjour est dû.
  • De 5 à 2 jours avant la date d’arrivée : 50% du montant du séjour est dû.
  • A moins de 2 jours avant la date d’arrivée : la totalité du séjour est due.

Pour les groupes

* En cas de baisse d’effectifs : les conditions d’annulation « individuels » s’appliquent.

* En cas d’annulation de la totalité du groupe :

  • Jusqu’à 60 jours avant la date d’arrivée, vous bénéficiez de l’annulation sans frais (remboursement intégral de votre acompte).
  • De 59 à 30 jours avant la date d’arrivée : 35% du montant du séjour est dû
  • De 29 à 15 jours avant la date d’arrivée : 50% du montant du séjour est dû.
  • A moins 15 jours de la date d’arrivée : la totalité du séjour est due.

Si vous ne vous manifestez pas dans les 12 heures qui suivent la date d’arrivée indiquée sur le contrat, le présent contrat devient nul et nous pouvons disposer de la (des) chambre(s). L’acompte reste acquis et nous vous demanderons le paiement du solde du séjour.

Si vous écourtez votre séjour pour quelque motif que ce soit, le prix du séjour complet reste dû. Nous ne saurons procéder à aucun remboursement.

Article 3 – Annulation de notre fait : nous vous reversons l’intégralité des sommes versées sauf en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (type pandémie…). Nous étudierons alors ensemble une solution de report.

Article 4 – Arrivée : vous devez vous présenter le jour précisé sur votre réservation. En cas d’arrivée tardive ou différée, vous devez impérativement nous prévenir.

Article 5 – Règlement du solde : le solde du séjour est versé au plus tard le jour de votre départ.

Article 6 – Taxe de séjour : la taxe de séjour est un impôt local que vous devez vous acquitter auprès de nous. Nous la reversons ensuite au Trésor Public. 

Article 7 – Utilisation des lieux : vous assurez le caractère paisible du gîte et en faites usage conformément à la destination des lieux.

Article 8 – Événements festifs : l’organisation et l’équipement de notre établissement ne nous permet pas d’accueillir d’événements à caractère festif (musique, danse etc…)

Article 9 – Boissons : la maison vous propose une carte de boissons avec une sélection de produits locaux. Les boissons extérieures (apportées par vos soins) ne sont pas acceptées et le droit de bouchon n’est pratiqué.

Article 10 – Animaux : les animaux de compagnie sont admis dans l’hébergement contre un forfait de 8 € par animal et par nuit. Toutefois, pas mesure d’hygiène et de respect des autres convives, nous vous demandons de ne pas prendre votre animal avec vous dans la salle de restauration, ni dans la salle d’activité du deuxième étage (en parquet).

Niveaux

RANDO
Cotation Durée Dénivelé positif par jour
Promeneur Jusqu'à 3h Faible
Jusqu'à 4h Jusqu'à 400 m
De 3 à 5h De 300 à 600 m
De 5 à 6 h De 600 à 800 m
De 5 à 7h De 700 à 1200 m
7h et plus 1000 m et plus
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Niveaux

TRAIL (Physique)
Cotation Durée Distance Dénivelé Difficulté Niveau de pratique
3h et moins Moins de 15km 600m et moins Facile Découverte
Jusqu'à 5h De 15 à 25km De 700 à 1200m Intermédiaire Modéré
Jusqu'à 6h De 25 à 40km De 1200 à 1800m Difficile Soutenu
6h et plus 40km et plus 1800m et plus Expert Extrême

Niveaux

RAQUETTES
Cotation Durée Dénivelé positif par jour Le mot du guide
Promeneur Jusqu'à 3h Faible Les conditions de neige évoluent en permanence : dure ou molle, profonde ou stable, elle rend la progression différente d’une semaine à l’autre. Ce paramètre imprévisible fait partie intégrante de votre séjour et peut modifier votre aisance.
Jusqu'à 4h Jusqu'à 400 m
De 3 à 5h De 300 à 600 m
De 5 à 6 h De 600 à 800 m
De 5 à 7h De 700 à 1200 m
7h et plus 1000 m et plus
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Niveaux

VTT (Physique)
Cotation Distance par jour Dénivelé positif par jour Niveau de pratique
De 20 à 30km Jusqu'à 600 m Vous êtes en bonne santé et avez une activité physique irrégulière. Vous pratiquez le VTT occasionnellement et voulez un séjour détente et découverte.
De 30 à 40km De 600 à 900m Le sport, vous aimez, le VTT aussi. Vous faites 2 à 4 sorties mensuelles. A travers ce circuit, vous êtes capable d’enchaîner plusieurs sorties.
De 40 à 50km De 900 à 1300m Le VTT, c’est votre sport. Vous avez une bonne forme physique et un entraînement régulier. Vous êtes capable d’enchaîner plusieurs sorties et avez le goût de l’effort.
De 50 à 80km De 1300 à 2000m Nul doute, vous êtes un mordu de VTT. Vous pratiquez le VTT très régulièrement et faites peut-être partie d’un club. Vous vous entraînez toute l’année, vous savez gérer vos efforts et avez le goût du challenge sportif.
80km et plus 2000m et plus Très sportif. « Hors-Catégorie », l’appellation parle d’elle-même !
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VTT (Technique)
Niveau Profil Niveau de pratique
Débutant Pas de connaissance spécifique en VTT. Pratique sur chemin et terrain roulant.
Initié Requiert une connaissance de la pratique du VTT et des techniques de base : freinage, vitesse de déplacement, placements et trajectoires sur le chemin, gestion des rapports de vitesses. Pratique sur chemins et sentiers caillouteux avec changements de rythme.
Confirmé On parle maintenant de pilotage. Vous savez optimiser l’adhérence et placer vos roues pour une conduite efficace, aborder les pentes raides et les forts changements de rythme, maîtriser parfaitement le freinage, franchir la plupart des obstacles. Pratique sur sentiers étroits, caillouteux, avec des obstacles.
Expert On emploie les mots d’expert et de pilote ; un vététiste pour qui descendre de vélo n’existe pas. Vous savez monter à vitesse très réduite en évitant ou franchissant les obstacles, descendre le moindre franchissement, maîtriser parfaitement l’adhérence, le freinage dosé et précis. Pratique sur tout type de sentiers, comportant des zones trialisantes et extrêmes (pentes très raides, pierriers, lacets serrés).
Adaptable Différents itinéraires vous sont proposés chaque jour. Vous choisissez entre plusieurs niveaux de difficulté pour adapter vos randonnées à votre forme ou aux conditions. Consultez le programme pour en savoir plus.

Niveaux

SKI (Physique)
Cotation Durée Distance Dénivelé Le mot du guide
Moins de 3h Jusqu'à 10km Jusqu'à 200m Les conditions de neige évoluent en permanence : dure ou molle, profonde ou stable, rapide ou collante, elle est plus ou moins facile à skier. Ce paramètre imprévisible fait partie intégrante de votre séjour et peut modifier votre aisance.
De 4 à 5h Jusqu'à 15km De 200 à 400m
De 4 à 6h Jusqu'à 20km de 400 à 700m
6h Jusqu'à 25km De 600 à 900m
6h et plus 25km et plus 1000m et plus
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SKI (Technique)
Niveau Profil Niveau de pratique
Débutant Vous êtes débutant, vous allez apprendre à : vous positionner, développer l’équilibre, changer de direction et maîtriser la vitesse.
Initié Vous êtes « débrouillé » en ski de fond ou de niveau « intermédiaire » en ski alpin (vous descendez sereinement une piste bleue). Vous maîtrisez la glisse sur piste damée, le changement de direction et votre vitesse. Vous découvrirez le changement d’appui et la coordination.
Confirmé Vous maîtrisez avec aisance le ski de fond sur piste damée ou bien le ski alpin sur piste rouge : c’est-à-dire l’équilibre, les trajectoires, la vitesse et les obstacles. Vous souhaitez aussi pratiquer le ski hors trace avec ses techniques adaptées.
Expert Vous êtes confirmé en sports de glisse. Vous maîtrisez le ski sur pistes et hors-piste : l’équilibre glissé, la coordination, les trajectoires en toutes neiges. Objectif : sport et grands espaces !
Adaptable Différents itinéraires vous sont proposés chaque jour. Vous choisissez entre plusieurs niveaux de difficulté pour adapter vos randonnées à votre forme ou aux conditions. Consultez le programme pour en savoir plus.

Niveaux

RANDO
Cotation Durée Dénivelé positif par jour
Promeneur Jusqu'à 3h Faible
Jusqu'à 4h Jusqu'à 400 m
De 3 à 5h De 300 à 600 m
De 5 à 6 h De 600 à 800 m
De 5 à 7h De 700 à 1200 m
7h et plus 1000 m et plus
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VTT (Physique)
Cotation Distance par jour Dénivelé positif par jour Niveau de pratique
De 20 à 30km Jusqu'à 600 m Vous êtes en bonne santé et avez une activité physique irrégulière. Vous pratiquez le VTT occasionnellement et voulez un séjour détente et découverte.
De 30 à 40km De 600 à 900m Le sport, vous aimez, le VTT aussi. Vous faites 2 à 4 sorties mensuelles. A travers ce circuit, vous êtes capable d’enchaîner plusieurs sorties.
De 40 à 50km De 900 à 1300m Le VTT, c’est votre sport. Vous avez une bonne forme physique et un entraînement régulier. Vous êtes capable d’enchaîner plusieurs sorties et avez le goût de l’effort.
De 50 à 80km De 1300 à 2000m Nul doute, vous êtes un mordu de VTT. Vous pratiquez le VTT très régulièrement et faites peut-être partie d’un club. Vous vous entraînez toute l’année, vous savez gérer vos efforts et avez le goût du challenge sportif.
80km et plus 2000m et plus Très sportif. « Hors-Catégorie », l’appellation parle d’elle-même !
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VTT (Technique)
Niveau Profil Niveau de pratique
Débutant Pas de connaissance spécifique en VTT. Pratique sur chemin et terrain roulant.
Initié Requiert une connaissance de la pratique du VTT et des techniques de base : freinage, vitesse de déplacement, placements et trajectoires sur le chemin, gestion des rapports de vitesses. Pratique sur chemins et sentiers caillouteux avec changements de rythme.
Confirmé On parle maintenant de pilotage. Vous savez optimiser l’adhérence et placer vos roues pour une conduite efficace, aborder les pentes raides et les forts changements de rythme, maîtriser parfaitement le freinage, franchir la plupart des obstacles. Pratique sur sentiers étroits, caillouteux, avec des obstacles.
Expert On emploie les mots d’expert et de pilote ; un vététiste pour qui descendre de vélo n’existe pas. Vous savez monter à vitesse très réduite en évitant ou franchissant les obstacles, descendre le moindre franchissement, maîtriser parfaitement l’adhérence, le freinage dosé et précis. Pratique sur tout type de sentiers, comportant des zones trialisantes et extrêmes (pentes très raides, pierriers, lacets serrés).
Adaptable Différents itinéraires vous sont proposés chaque jour. Vous choisissez entre plusieurs niveaux de difficulté pour adapter vos randonnées à votre forme ou aux conditions. Consultez le programme pour en savoir plus.
TRAIL (Physique)
Cotation Durée Distance Dénivelé Difficulté Niveau de pratique
3h et moins Moins de 15km 600m et moins Facile Découverte
Jusqu'à 5h De 15 à 25km De 700 à 1200m Intermédiaire Modéré
Jusqu'à 6h De 25 à 40km De 1200 à 1800m Difficile Soutenu
6h et plus 40km et plus 1800m et plus Expert Extrême
SKI (Physique)
Cotation Durée Distance Dénivelé Le mot du guide
Moins de 3h Jusqu'à 10km Jusqu'à 200m Les conditions de neige évoluent en permanence : dure ou molle, profonde ou stable, rapide ou collante, elle est plus ou moins facile à skier. Ce paramètre imprévisible fait partie intégrante de votre séjour et peut modifier votre aisance.
De 4 à 5h Jusqu'à 15km De 200 à 400m
De 4 à 6h Jusqu'à 20km de 400 à 700m
6h Jusqu'à 25km De 600 à 900m
6h et plus 25km et plus 1000m et plus
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SKI (Technique)
Niveau Profil Niveau de pratique
Débutant Vous êtes débutant, vous allez apprendre à : vous positionner, développer l’équilibre, changer de direction et maîtriser la vitesse.
Initié Vous êtes « débrouillé » en ski de fond ou de niveau « intermédiaire » en ski alpin (vous descendez sereinement une piste bleue). Vous maîtrisez la glisse sur piste damée, le changement de direction et votre vitesse. Vous découvrirez le changement d’appui et la coordination.
Confirmé Vous maîtrisez avec aisance le ski de fond sur piste damée ou bien le ski alpin sur piste rouge : c’est-à-dire l’équilibre, les trajectoires, la vitesse et les obstacles. Vous souhaitez aussi pratiquer le ski hors trace avec ses techniques adaptées.
Expert Vous êtes confirmé en sports de glisse. Vous maîtrisez le ski sur pistes et hors-piste : l’équilibre glissé, la coordination, les trajectoires en toutes neiges. Objectif : sport et grands espaces !
Adaptable Différents itinéraires vous sont proposés chaque jour. Vous choisissez entre plusieurs niveaux de difficulté pour adapter vos randonnées à votre forme ou aux conditions. Consultez le programme pour en savoir plus.
RAQUETTES
Cotation Durée Dénivelé positif par jour Le mot du guide
Promeneur Jusqu'à 3h Faible Les conditions de neige évoluent en permanence : dure ou molle, profonde ou stable, elle rend la progression différente d’une semaine à l’autre. Ce paramètre imprévisible fait partie intégrante de votre séjour et peut modifier votre aisance.
Jusqu'à 4h Jusqu'à 400 m
De 3 à 5h De 300 à 600 m
De 5 à 6 h De 600 à 800 m
De 5 à 7h De 700 à 1200 m
7h et plus 1000 m et plus
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